РУП «Белпочта» активно внедряет цифровые решения, которые позволяют клиентам экономить время и пользоваться почтовыми сервисами максимально комфортно. Сегодня многие услуги доступны дистанционно.
— Одним из востребованных сервисов является «Онлайн-оформление почтовых отправлений», — уточняет руководитель Климовичского участка почтовой связи Кричевского РУПС Могилевского филиала РУП «Белпочта» Дина Кузьменкова. — Благодаря услуге клиент может заранее оформить отправление, заполнить необходимые данные, не выходя из дома. Еще одним популярным сервисом стало получение отправлений по QR-коду.
Развитие цифровых технологий затронуло и сферу онлайн-покупок. На белорусском маркетплейсе Postmarket.by можно найти товары для дома и семьи, подарки и многое другое.
Для тех, кто предпочитает заранее планировать свои дела, действует сервис «Предварительная запись». Он позволяет выбрать удобное время для посещения отделения связи. Клиент может записаться через сайт или мобильное приложение и прийти точно к назначенному времени.
Внедрение новых технологий позволяет сделать почтовые услуги доступнее, повысить качество обслуживания и предложить пользователям комфортный формат взаимодействия. Цифровая трансформация становится важным шагом к созданию современной почтовой инфраструктуры, ориентированной на удобства каждого клиента.
— В дружном коллективе участка почтовой связи трудятся настоящие профессионалы своего дела, — говорит Дина Кузьменкова. — Это почтальоны Марина Артюхова, Людмила Силкина, Светлана Даниленко, Ольга Выдренкова, Ирина Подгурская. Качественно обслуживают посетителей продавцы Ирина Зайцева, Валентина Голяченко, Елена Абарова. Пользуются заслуженным уважением среди коллег оператор розничной продажи Елена Романенко, оператор связи Тамара Соловцова, начальники отделений почтовой связи города Оксана Каченкова, Татьяна Дроздова, Татьяна Мамрикова, заместитель начальника отделения почтовой связи № 3 Вера Бубенщикова.
Большой объем работы выполняют специалисты по почтовой деятельности Татьяна Малеванова, Ольга Ляпунова, Инна Афанасова, программист Павел Лосев. Добросовестно трудится кладовщик Анжела Шаверина.
Каждый день выезжают на линию водители Юрий Соловцов, Николай Старовыборный, Сергей Сорокин, Олег Федоренко.
— Хочу пожелать своим коллегам, ветеранам почтовой связи крепкого здоровья, счастья и удачи, мира на родной земле, успехов и процветания, — подводит итог сказанному Дина Кузьменкова.
Журналисты районных СМИ присоединяются к поздравлениям и желают почтовым работникам всяческих благ!
